Le musée de Kaysersberg accueille ses visiteurs sur un site où l'entrée et la boutique se suivent : on entre par la billetterie, on ressort par la boutique. Les deux moments du parcours appelaient une réponse différente, et nous les avons traités ensemble.
À l'entrée, deux portillons motorisés ID1600 à vantail en verre Securit régulent le passage. Le serveur ITBOX est interfacé avec la billetterie AwoO : le titre acheté en caisse ou en ligne ouvre le portillon, sans ressaisie ni contrôle manuel. Des lecteurs bi-technologiques acceptent aussi bien les cartes que les QR codes, et une caméra de comptage donne la fréquentation réelle, heure par heure.
À la sortie, la boutique vend des livres, des ouvrages sur Albert Schweitzer et des produits régionaux. Le personnel y est peu nombreux et tient souvent la caisse en même temps que l'accueil : impossible de surveiller à la fois le flux de sortie et les rayons. Un portique antivol Doratec y répond sans rien alourdir pour le visiteur — les articles sont étiquetés, l'étiquette est désactivée à l'encaissement, et un ouvrage non payé déclenche l'alarme au passage.
Contrôle d'accès à l'entrée, protection des articles à la sortie : un même parcours, un seul interlocuteur.
À l'entrée, deux portillons motorisés ID1600 à vantail en verre Securit régulent le passage. Le serveur ITBOX est interfacé avec la billetterie AwoO : le titre acheté en caisse ou en ligne ouvre le portillon, sans ressaisie ni contrôle manuel. Des lecteurs bi-technologiques acceptent aussi bien les cartes que les QR codes, et une caméra de comptage donne la fréquentation réelle, heure par heure.
À la sortie, la boutique vend des livres, des ouvrages sur Albert Schweitzer et des produits régionaux. Le personnel y est peu nombreux et tient souvent la caisse en même temps que l'accueil : impossible de surveiller à la fois le flux de sortie et les rayons. Un portique antivol Doratec y répond sans rien alourdir pour le visiteur — les articles sont étiquetés, l'étiquette est désactivée à l'encaissement, et un ouvrage non payé déclenche l'alarme au passage.
Contrôle d'accès à l'entrée, protection des articles à la sortie : un même parcours, un seul interlocuteur.
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